Вопросы и ответы

Здесь собраны самые распространенные вопросы клиентов и ответы на них.

[alert type=»info» display=»block»]Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста свяжитесь с нами по телефону +38 (067) 557 7677 , +38 (097) 966 1803 или через Форму контактов[/alert]

[faq title=»Сколько стоит создать сайт» opened=»yes»] Вопрос «сколько стоит сайт» аналогичен вопрос «сколько стоит машина». Какая машина вам нужна — возить картошку, ездить по бездорожью, гонять по городу, ездить с семьей? Запорожец, Делика, Джип, Феррарі, а может Икарус? С люком и кондиционером? Автомат или механика?

Ответить на вопрос «сколько стоит сайт» мы сможем только после обстоятельной беседы и понимания, какой именно сайт будет нужно для того, чтобы улучшить ваш бизнес.

Если вас интересует, из чего складывается стоимость сайта, ответим: около месяца слаженной работы хороших специалистов — руководителя проекта, дизайнера (и часто не одного), верстальника, программиста, редактора / копірайтера, контент-менеджера и возможно еще несколько человек (фотографа, аниматора , иллюстратора и т.д.). Это недешево, но в конечном счете выгодно.

Очень многие компании охотно выкладывают тысячи долларов на наружную рекламу, полиграфию и сувенирную продукцию, при этом не могут даже подумать о том, что сайт играет не менее важную роль в построении успешного бизнеса. Как следствие, смотрят не на то, какую прибыль сможет принести сайт, и кто лучше решит их задачи, а элементарно выбирают там, где дешевле.

Поверьте, хороший сайт способен дать вашему бизнесу больше чем вы думаете и быстро окупает себя. Плохой может стоить существенно дешевле, но в конечном счете обернется потерянными клиентами и недополученной прибыли.

Хороший сайт — это в первую очередь информационный центр, работающий 24 часа в сутки и способен рассказать клиентам о преимуществах ваших продуктов или услуг. Рассказать гораздо больше и понятнее, чем многие ваши сотрудники. О том, что может дать вам хороший сайт, мы напишем скоро.? [/faq]

[faq title=»Предоставляются скидки?» opened=»no»] Скидки и различные бонусы могут быть предоставлены:

научным, образовательным и культурным некоммерческим организациям;
при увеличении сроков сдачи проектов;
при втором заказе услуг или если Вы приводите нового клиента.

[/faq]

[faq title=»Сколько времени потребуется для создания сайта?» opened=»no»] Ориентировочные сроки можно посмотреть в пакетах услуг на создание сайтов. По опыту можем сказать, что процесс разработки сайта занимает от 2 до 12 недель в зависимости от объема работ. В то же время стоит отметить, что основное время в разработке сайта занимает процесс согласования отдельных этапов с заказчиком. Особенно процесс затягивается, если заказчик не оперативно отвечает на запросы разработчиков. [/faq]

[faq title=»Почему у вас такие низкие цены?» opened=»no»] Мы всегда будем рады, если Вы заплатите больше. [/faq]

[faq title=»Почему у вас так дорого?» opened=»no»] Потому что у нас работают профессионалы. Их не устраивают низкие зарплаты. Они не умеют работать некачественно. Мы работаем на конечный результат, а не на количество вариантов дизайна или сверстанных страниц. Мы даем пожизненную гарантию на выполненные нами работы. [/faq]

[faq title=»Сколько стоит обслуживание сайта?» opened=»no»] От 250 гривен в месяц. Стоимость обслуживания сайта, ежемесячных расходов складывается из стоимости услуг хостинга + стоимость обновления информации на сайте. Стоимость обновления информации на сайте зависит от объема обновления. Наиболее распространенной в нашей практике есть ставка от 300 до 800 грн в месяц. Или информация меняется раз или два в год, тогда выгоднее платить не помесячно, а, непосредственно, за разовое обновление. [/faq]

[faq title=»Сколько стоит реклама и продвижение сайта?» opened=»no»] Дешевле, чем на телевидении, радио, в печатной продукции. В интернете есть возможность показывать рекламу исключительно Вашей целевой аудитории. Можно задать регион, в котором будет показываться реклама, например, м. Київ. Можно выбрать время показа, например, с 10:00 до 19:00 по буднях. Можно задать список поисковых запросов для рекламы на Яндекс, Рамблер, Google, Mail.ru і т.д. Обращайтесь к нам и мы подберем Вам наиболее подходящий вариант и ответим на все Ваши вопросы. [/faq]

[faq title=»Зачем рекламировать сайт, может заняться его продвижением в поисковых системах?» opened=»no»] Наши сайты сделаны грамотно, на уровне технологического цикла уже заложены критерии грамотной индексации сайта поисковыми машинами. Что касается продвижения, то за различные черные методы Ваш сайт могут просто исключить из поисковой системы, тогда Ваш сайт вообще никто никогда больше не найдет.

Теперь еще некоторые аргументы:

Вам никто не гарантирует результат. Деньги вперед примут все.
Вам никто не гарантирует сколько времени Ваш сайт продержится в первых позициях. Потом там появится сайт Ваших конкурентов. А Ваш исчезнет.
Вы не можете рассчитывать и рассчитать среднюю стоимость целевого посетителя.
Если даже Ваш сайт и будет по определенному ключевому слову на первой позиции, то существует еще много других запросов синонимов.
Вы не сможете оперативно изменить ключевые слова запроса, текст, какой там будет выскакивать, и гиперссылку

В случае проведения плановой рекламной кампании:

Вы медиаплан и четко понимаете за что платите.
На основании медиаплана можно составить прогноз минимальной эффективности.
В любой момент можно изменить слова запросов, гиперссылки, текст объявления или баннер. Баннеры рекламной кампании постоянно совершенствуются. Вы оставляете наиболее эффективные. Неэффективные заменяются на новые.
Получаете гарантированный результат.

Средняя стоимость клика сейчас около 50 центов. Если конкурентов у Вас мало, то эта стоимость будет меньше. [/faq]

[faq title=»Сколько людей участвует в процессе разработки сайта?» opened=»no»] Над созданием сайта работает не один человек. Обычно, над проектом работают: менеджер, дизайнер, верстальник, программист и менеджер.

С самого начала проекта с вами работает менеджер проектов (руководитель проекта). Он составляет техническое задание, ведет переговоры с клиентом в офисе или общается по электронной почте или телефону, согласовывает все неточности и следит за выполнением работ и соблюдением сроков.

Дизайнер создает концепт будущего дизайна, обсуждает его с менеджером. На этом этапе определяется сложность (и возможность) верстки, удобство пользования будущим сайтом. Далее рисуется окончательный вариант, который согласовывается с клиентом.

После утверждения дизайна, к работе приступает верстальщик. Он превращает рисунок на понятный и необходимый для браузера код. Когда верстальщик выполнил свою часть работы, к проекту подключаются программисты. Они «оживляют» сайт - делают его динамичным. Также программисты добавляют все необходимые модули, создают новые, занимаются настройками - по сути, выполняют наиболее громоздкую часть всей работы.

Далее начинает работу менеджер (Контроль качества, Обеспечение качества). Он убеждается, что все кнопки нажимаются, все переходы по сайту верны, наполняет сайт предварительной информации. И вообще - что сайт работает согласно технического задания. [/faq]

[faq title=»Регистрируете вы доменные имена?» opened=»no»] Так, регистрируем. Мы являемся официальным партнером Hostpro [/faq]

[faq title=»Сколько предлагается вариантов дизайна?» opened=»no»] Как правило, разрабатывается один макет, который затем дорабатывается. Макет разрабатывается на основе брифа, который является заданием на дизайн. Стоимость разработки эксклюзивного макета у нас небольшая. Компании, которые предлагают за ту же сумму разработку 3х вариантов макетов, создают данные макеты дизайна на основе шаблонов дизайна. Шаблонный дизайн сайта не стоит почти ничего. Приезжайте к нам в офис и мы покажем вам тысячи шаблонов, а не 3 варианты. По желанию Заказчика и за дополнительную плату мы можем разработать несколько вариантов макетов дизайна. Но практика показывает, что лучше — враг хорошего. Заказчик получает несколько вариантов, не может выбрать, начинает компоновать. Результат не идеальный. [/faq]

[faq title=»Сможем ли мы самостоятельно обновлять информацию на сайте?» opened=»no»] Так, сможете. [/faq]

[faq title=»Сколько почтовых ящиков нам сделают?» opened=»no»] Столько, скільки буде потрібно.[/faq]

[faq title=»Ли наш сайт на первых страницах поисковых машин: Яндекс, Google, Ссылок, Rambler?» opened=»no»] Возможно, но 100% гарантии никто не даст. Если конкурентов нет в Интернет, то вероятность высокая. Если конкуренты уже, то, извините, хорошее место уже заняли. Тем не менее, это не означает, что нет никаких шансов. За отдельные деньги мы предоставляем услуги по рекламе и продвижению сайтов. [/faq]

[faq title=»Сколько по времени занимает разработка сайта (сроки)?» opened=»no»] Однозначно сказать невозможно, все зависит от самого проекта. Точные сроки будут приведены только в договоре, после утверждения технического задания на разработку сайта.

Кратчайший срок, за который нами был создан сайт - 3 дня. Длинный - больше года. С чем это связано? Первый сайт был статический, содержал 4 страницы, вся информация на нем была представлена ​​клиентом, сразу понравился дизайн. Второй сайт разрабатывался не медленно, а постепенно. После окончания запланированной части, было сразу принято решение по развитые проекта и его совершенствованию. По сути, работа не прекратилась - на сайте появляются новые возможности, дописываются новые модули для еще более удобного управления порталом.

Также, очень часто встречаются ситуации, когда сам клиент задерживает дальнейшую разработку. Начинается со слов «Я завтра пришлю все тексты», а через месяц можно услышать «Я был в отпуске, думал вы уже сделали» или «Мой помощник должен отправить вам. Видимо, забыл».
Конечно, в таких случаях, мы, по возможности, стараемся напоминать клиентам, что они тянут не только наше время, но и свой.

Приблизительные сроки разработки типовых сайтов приведены на странице с ценовыми предложениями. [/faq]

[faq title=»Какие гарантии, что работа будет выполнена в полном объеме? Заключаете ли вы договор?» opened=»no»] Так, со всеми без исключения клиентами мы заключаем письменный договор, в котором оговариваются точная стоимость и сроки выполнения работ. Неотъемлемой частью договора является техническое задание (ТЗ) на разработку. [/faq]